Voor onze dienst nazorg zijn wij op zoek naar een ervaren Projectleider Nazorg, iemand die het verschil maakt door kwaliteit, structuur en klantgerichtheid te combineren met bouwtechnisch inzicht.
Veel vinkjes? Lees dan zeker verder!
Functie
Dit zijn jouw verantwoordelijkheden als Projectleider nazorg:- Jij bent de verbindingspersoon tussen DC_Team en de eindklant voor alle openstaande punten of klachten na voorlopige of definitieve oplevering.
- Je brengt klachten nauwkeurig in kaart, analyseert de oorzaken en zorgt voor een doeltreffende oplossing in overleg met alle relevante bouwpartners.
- Je plant en coördineert expertises en herstellingen, maakt duidelijke afspraken met onderaannemers en communiceert helder met alle partijen.
- Je vertegenwoordigt Dedeyne Construct professioneel in geval van betwisting, waarbij je steeds streeft naar een constructieve oplossing en een win-win.
- Je bezoekt werven in heel Vlaanderen en weet je verplaatsingen efficiënt in te plannen.
- Je denkt actief mee over hoe we toekomstige klachten kunnen vermijden en brengt deze inzichten over naar collega's en externe partners.
- Je werkt gestructureerde nazorgdossiers uit die cruciaal zijn voor correcte opvolging. Je bent je bewust van onze rol als eindverantwoordelijke met 10-jarige aansprakelijkheid.
- Je blijft op de hoogte van nieuwe materialen, technieken en regelgeving, en je werkt vlot met digitale tools.
Profiel
- Je hebt een bachelor of master in een bouwkundige of bouwtechnische richting.
- Je beschikt over minstens 5 jaar relevante ervaring in de bouw, idealiter met kennis van ruwbouw én afwerking.
- Je bent een sterke probleemoplosser, handelt doortastend en blijft kalm in stressvolle situaties.
- Je bent klantgericht maar bewaart steeds de belangen van Dedeyne Construct.
- Je bent zelfstandig, georganiseerd en communiceert helder in het Nederlands en Frans.
- Je herkent jezelf in onze kernwaarden: commitment, samenwerking en innovatief ondernemerschap.
Aanbod
- Een veelzijdige rol met grote betrokkenheid, veel vrijheid en verantwoordelijkheid in een familiale en mensgerichte KMO met korte communicatielijnen.
- Een lichtrijke en mooi uitgeruste werkomgeving. Een leuk en enthousiast team waarin samenwerking centraal staat.
- Uitdaging en afwisseling in een rol die rechtstreeks bijdraagt aan klantentevredenheid.
- Een bediendencontract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk loon en extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen.
- We staan eveneens open voor een samenwerking op zelfstandige basis.